Das Team

Wir sorgen dafür, dass Sie sich wohlfühlen.

Hinter Sanda Heizungsbau stehen zwei Menschen, die ihren Betrieb mit Leidenschaft und einem Lächeln führen.

Über uns

Unser kleines Team besteht aus zwei außergewöhnlichen Köpfen, die perfekt harmonieren: Professionalität trifft auf Persönlichkeit, Fachkenntnis auf Empathie.

Kirchzarten, August 2024

Es gibt Momente, in denen man einfach weiß: Jetzt. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt.

Als die Firma Seebacher – ein vertrautes Gesicht in Kirchzartens Heizungsbau – ihre Türen schloss, blieb mehr zurück als freie Heizkesseln. Es blieben Menschen: Familien, die im Winter auf zuverlässige Wärme angewiesen sind. Rentner, die nicht wissen, wen sie jetzt noch anrufen sollen. Menschen, die jahrelang Vertrauen aufgebaut hatten – und es jetzt nirgendwo ablegen konnten.

Narcisa und Silviu Sanda sahen diese Lücke. Und sie entschieden sich, sie zu füllen. Nicht mit einem Konzern. Nicht mit Versprechen. Sondern mit ihrer eigenen Hände Arbeit – und ihrem Namen über der Tür.

Narcisa

Als Inhaberin führt sie den Betrieb strategisch: Digitalisierung, Optimierung der administrativen Prozesse, administratives Projektmanagement und Betriebswirtschaft laufen bei ihr zusammen. Sie ist Ansprechpartnerin für externe Partner – Behörden, Innung, Fachverbände und Projektnetzwerke – und bringt diese Expertise auch in externe Projekte ein, darunter ein EU‑Forschungsprojekt im sozialen Bereich. Sie ist bewusst nicht im Büro präsent; Kundenanliegen, Anrufe und Termine übernimmt komplett unsere KI‑Assistentin Petra. Weil ein moderner Handwerksbetrieb genauso gut organisiert sein muss, wie er handwerklich stark ist.

Silviu

Er kennt jede Viessmann‑Anlage – nicht aus dem Katalog, sondern aus tausend Stunden Praxis. Als Betriebsleiter verantwortet er das Handwerk vor Ort und ist der direkte Draht zu Kunden, Herstellern und Lieferanten. Wenn eine Heizung streikt, spürt er, was fehlt, bevor er die erste Schraube dreht. Für ihn ist eine defekte Heizung keine Kennzahl. Es ist die kalte Nacht eines Kunden, die er wärmen will.

Sie hätten es einfacher haben können. Aber sie wollten es richtig machen. Deshalb haben sie sich bewusst auf einen Hersteller spezialisiert – Viessmann – und bewusst auf Wachstum um jeden Preis verzichtet. Lieber knapp 500 Kunden, die wirklich gut betreut sind, als eine Kundenliste, die sich niemand mehr merken kann.

Wir bilden uns auch zum Thema ressourcenschonendes Arbeiten und zirkuläre Lösungen im Handwerk weiter – damit unsere Empfehlungen nicht nur heute funktionieren, sondern auch übermorgen noch tragen.

„Wenn wir abends wissen, dass bei unseren Kunden die Heizung läuft – dann ist das kein Geschäftserfolg. Das ist das Gefühl, warum wir das überhaupt machen."

5 von 5 Sternen auf Google und ProvenExpert – nicht wegen Marketing, sondern weil ihnen jeder einzelne Kunde wirklich am Herzen liegt. Seit August 2024. In Kirchzarten. Mit einem Lächeln.

Narcisa Sanda

Inhaberin · Digitalisierung, Betriebswirtschaft & externe Partner

Als Inhaberin führe ich Sanda Heizungsbau strategisch. Meine Schwerpunkte: Digitalisierung, Optimierung der administrativen Prozesse, administratives Projektmanagement und Betriebswirtschaft. Ich bin die Ansprechpartnerin für externe Partner – also Behörden, Innung, Fachverbände und Projektnetzwerke. Kunden, Hersteller und Lieferanten betreut Silviu; Kundenanliegen und Termine laufen bei uns über unsere KI‑Assistentin Petra.

Mehr über Narcisa

Pflege & Praxis in Bukarest

Nach dem Abitur und der Ausbildung zur Krankenpflegerin sammelte ich zehn Jahre Berufserfahrung in Bukarest – darunter 2,5 Jahre auf der Intensivstation eines Militärkrankenhauses. Wer auf der Intensivstation den Überblick behält, hat danach auch im turbulentesten Büroalltag keine Probleme mehr.

Studium & Expertise

2008 Abschluss als Diplom-Pflegewirtin an der Katholischen Hochschule Freiburg, 2013 Master in Internationalem Business mit Schwerpunkt Personalentwicklung. Dazu über 20 Jahre Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement – u. a. am Universitätsklinikum Freiburg – sowie mehr als zehn Jahre als Dozentin im Fortbildungsbereich.

Heute: Inhaberin & Digitalisierung

Seit April 2025 führe ich Sanda Heizungsbau als Inhaberin. Mein Fokus liegt auf Digitalisierung, KI‑gestützten Prozessen, Optimierung der administrativen Abläufe, administrativem Projektmanagement und Betriebswirtschaft. Nach außen bin ich die Ansprechpartnerin für externe Partner – Behörden, Innung, Fachverbände und Projektnetzwerke. Kunden, Hersteller und Lieferanten laufen komplett über Silviu; Kundenanliegen und Terminvergabe übernimmt unsere KI‑Assistentin Petra.

Parallel: EU‑Forschungsprojekt im sozialen Bereich

Parallel zur Betriebsführung arbeite ich weiterhin in einem EU‑Forschungsprojekt im sozialen Bereich mit. Genau diese Erfahrung – digitale Prozesse, administratives Projektmanagement, Zusammenarbeit mit internationalen Partnern – bringe ich auch in die Weiterentwicklung unseres Familienbetriebs ein.

Silviu Sanda

Betriebsleiter · Handwerk & Frontoffice

Als Betriebsleiter und handwerklicher Alleskönner agiere ich vor Ort. Wenn es etwas zu reparieren, bauen oder verbessern gibt, bin ich zur Stelle. Mit meinem Talent und meiner Tatkraft sorge ich dafür, dass alles wie geschmiert läuft – manchmal wortwörtlich!

Mehr über Silviu

Neuanfang mit Dativ-Schaden

Ich wurde in Bukarest geboren, habe dort Elektromechanik gelernt, bei der Bundeswehr gedient, als Krankenpfleger gearbeitet – und nebenbei noch eine kleine Selbstständigkeit in der Baubranche aufgebaut. Kurzum: Ich bin ein Mensch, der Herausforderungen sammelt wie andere Briefmarken.

2003 zog ich nach Deutschland – wegen Narcisa, die in Freiburg studieren wollte. Ich kam mit Gepäck, ein bisschen Wehmut und der festen Überzeugung, Deutsch in drei Monaten zu beherrschen. Spoiler: Der Dativ und ich, wir haben bis heute keine vollständige Versöhnung erreicht. Er bleibt der Kasus, dem ich am meisten zuwiderstehe. (Oder ist es das Kasus? Wegen des Kasus? Ach so.) Die Familie Lauby aus Oberried hat uns in den Anfangsjahren enorm geholfen – ohne sie wäre vieles schwerer gewesen.

Da ich meinen erlernten Beruf in Deutschland zunächst nicht ausüben durfte, landete ich im Gebäudemanagement in der Freiburger Altstadt. Ehrenwerte Arbeit – aber mein Herz hing an Schrauben und Rohren.

Die Seebacher-Jahre

2011 begann ich bei der Firma Seebacher in Kirchzarten – und durfte endlich das tun, wofür ich gemacht bin: Heizungen. Meine Kollegen Dilger, Martin, Willi und Walter (ja, genau der Walter 😄) haben mein Wissen enorm bereichert. Die Grammatik blieb schwierig. Das Handwerk saß von Tag eins perfekt.

Ich wurde bekannt für Zuverlässigkeit, Fachwissen – und meinen Humor. Was blieb, als meine Chefs Heidi und Thomas Seebacher ihren wohlverdienten Ruhestand anstrebten? Genau: der nächste Schritt. Diesmal in die Selbstständigkeit. Im Heizungsbau. Mit Narcisa. Mit Lächeln.

Ehrenamt & Heimweh in Dur

Abseits der Heizungskeller moderiere ich seit über 15 Jahren eine rumänische Radiosendung in Freiburg – der Dativ kommt übrigens auch im Rumänischen vor, aber dort tue ich einfach so, als ob ich ihn nicht sehe. Seit 2004 engagiere ich mich ehrenamtlich bei der rumänischen Bibliothek in Freiburg. Denn man kann zwei Heimaten haben – und aus beiden das Beste mitnehmen.

Unser erweitertes Team

Walter Wogt · Monteur

Über 45 Berufsjahre im Heizungs- und Sanitärhandwerk – davon viele Jahre als fester Bestandteil des Seebacher-Teams in Kirchzarten. Walter kennt die Anlagen unserer Kunden oft besser als die Kunden selbst. Heute Rentner, aber wenn er gebraucht wird, ist er da. Manche Erfahrung lässt sich einfach nicht ersetzen.

Ana-Maria Sanda · Studentische Aushilfe

Studentin, hilft bei kleineren organisatorischen Aufgaben. Die Zeichnungen auf der Startseite sind von ihr. Baut unsere Instagram-Seite auf. ♥

„Mit einem Lächeln arbeitet es sich besser!"

Zusammen sind wir ein dynamisches Duo, das Professionalität mit einem Hauch Humor verbindet.

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